- Reactiescore
- 2.490
Beste spelers,
We informeren en excuseren ons graag over de technische problemen die zich voordeden op 19 augustus omstreeks 12:30 en de impact daarvan op deze spelwereld.
Er deden zich op wereld 69 helaas technische problemen voor van dergelijke grote aard dat herstellen niet mogelijk was voor onze systeembeheerders. Vanuit het technisch team van InnoGames rest dan 1 optie en dat is een rollback. In praktijk is de wereld teruggedraaid naar het tijdstip 5:07 vanochtend (19/08).
Om dit te compenseren hebben we alle spelers een oorlogsinspanning's item gegeven alsook de wereld in vredesmodus geplaatst tot middernacht (aansluitend de nachtbonus)
We willen ons graag excuseren voor het ongemak.
Wat is een rollback?
Er worden van elke spelwereld regelmatig back-ups gemaakt. Alles wordt dan opgeslagen in de huidige staat van de spelwereld. (Dorpen, aanvallen, troepen, Premium punten, etc...) Mocht er dan een technisch probleem voordoen kan InnoGames de wereld terugzetten naar een voorgaand tijdstip. In de praktijk betekent dit dus dat alles dat gebeurt is na deze rollback eigenlijk niet gebeurt is voor onze servers.
Wat zijn de gevolgen voor mij?
Dit heeft zijn voor & nadelen voor spelers. Overgenomen dorpen worden weer afgetrokken. Aangekomen massa-aanvallen zullen weer lopen (of nog niet verstuurd zijn), uitgestuurde verdediging is weer thuis en uitgestuurde farm-troepen zijn nooit vertrokken.
Alles wat je uitgevoerd hebt na 5:07 vanochtend en 12:30 is niet uitgevoerd. Je zal dit helaas opnieuw moeten doen.
Mocht je premium punten gebruikt hebben in deze periode zal je deze eveneens terugkrijgen van ons.
Wat Nu?
Om jullie de ruimte te geven de mogelijke schade te inventariseren hebben we een tijdelijke vredesperiode geactiveerd. Deze vredesperiode loopt tot middernacht en is aansluitend de nachtbonus.
Om jullie te compenseren voor het verlies hebben we jullie allemaal het item oorlogsinspanning gegeven. Dit zouden jullie moeten terugvinden in jullie inventaris.
Vragen en opmerkingen?
Mogen hieronder.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
update 20/8 11:42 -
Alle premium inzettingen die niet correct vergoed waren zijn dit inmiddels ook. Mocht je alsnog verloren premium punten hebben aarzel niet een supportaanvraag in te sturen.
Nog lopende zaken:
1/ Aanvallen: (BEVESTIGD)
Het lijkt dat alle aanvallen/ondersteuningen die liepen voor 5:07 zonder meer gewoon aangekomen zijn. Dit resulteerde in ongeveer 35 overnames.
2/ Vlaggen
Sommige spelers zijn vlaggen verloren.
3/ Event Ranking
De event ranking is niet helemaal correct.
Duckje,
Community Manager Tribal Wars.nl
We informeren en excuseren ons graag over de technische problemen die zich voordeden op 19 augustus omstreeks 12:30 en de impact daarvan op deze spelwereld.
Er deden zich op wereld 69 helaas technische problemen voor van dergelijke grote aard dat herstellen niet mogelijk was voor onze systeembeheerders. Vanuit het technisch team van InnoGames rest dan 1 optie en dat is een rollback. In praktijk is de wereld teruggedraaid naar het tijdstip 5:07 vanochtend (19/08).
Om dit te compenseren hebben we alle spelers een oorlogsinspanning's item gegeven alsook de wereld in vredesmodus geplaatst tot middernacht (aansluitend de nachtbonus)
We willen ons graag excuseren voor het ongemak.
Wat is een rollback?
Er worden van elke spelwereld regelmatig back-ups gemaakt. Alles wordt dan opgeslagen in de huidige staat van de spelwereld. (Dorpen, aanvallen, troepen, Premium punten, etc...) Mocht er dan een technisch probleem voordoen kan InnoGames de wereld terugzetten naar een voorgaand tijdstip. In de praktijk betekent dit dus dat alles dat gebeurt is na deze rollback eigenlijk niet gebeurt is voor onze servers.
Wat zijn de gevolgen voor mij?
Dit heeft zijn voor & nadelen voor spelers. Overgenomen dorpen worden weer afgetrokken. Aangekomen massa-aanvallen zullen weer lopen (of nog niet verstuurd zijn), uitgestuurde verdediging is weer thuis en uitgestuurde farm-troepen zijn nooit vertrokken.
Alles wat je uitgevoerd hebt na 5:07 vanochtend en 12:30 is niet uitgevoerd. Je zal dit helaas opnieuw moeten doen.
Mocht je premium punten gebruikt hebben in deze periode zal je deze eveneens terugkrijgen van ons.
Wat Nu?
Om jullie de ruimte te geven de mogelijke schade te inventariseren hebben we een tijdelijke vredesperiode geactiveerd. Deze vredesperiode loopt tot middernacht en is aansluitend de nachtbonus.
Om jullie te compenseren voor het verlies hebben we jullie allemaal het item oorlogsinspanning gegeven. Dit zouden jullie moeten terugvinden in jullie inventaris.
Vragen en opmerkingen?
Mogen hieronder.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
update 20/8 11:42 -
Alle premium inzettingen die niet correct vergoed waren zijn dit inmiddels ook. Mocht je alsnog verloren premium punten hebben aarzel niet een supportaanvraag in te sturen.
Nog lopende zaken:
1/ Aanvallen: (BEVESTIGD)
Het lijkt dat alle aanvallen/ondersteuningen die liepen voor 5:07 zonder meer gewoon aangekomen zijn. Dit resulteerde in ongeveer 35 overnames.
2/ Vlaggen
Sommige spelers zijn vlaggen verloren.
3/ Event Ranking
De event ranking is niet helemaal correct.
Duckje,
Community Manager Tribal Wars.nl
Laatst bewerkt: