Ik zal is uitleggen waarom wij gekozen hebben voor een externe site. En daarna zal ik dit doen door de mogelijke struikelpunten die je aanhaalt te behandelen.
Waarom extern?
- wvw was een spel die door vele via mobiel werd gespeeld. Dit forum is wellicht Mobile responsive geworden, mobiel vriendelijk is het een ramp voor wvw.
- Afhankelijkheid, natuurlijk was de vernieuwing van het forum een domper maar geen grote domper. Maar wat betekent dit voor de toekomst?
- TribalWars forum: Dit forum is bedoeld voor TW en niet voor wvw. Dit punt is redelijk overlappend met de vorige, maar juist omdat het een tw site worden aanpassingen gedaan om het tw vriendelijk te houden en niet wvw, anderzijds zal er geen aanpassing worden gedaan omtrent wvw indien dit tw gedeelte stoort.
- Nogmaals usability vind ik gewoon echt kut en ik denk dat Cialdini dit ook vindt.
Grote taak?
Duckje zei:
Externe forum
Het 'externe' forum project dat op een aantal spellenforum gegroeid is als het nieuwe walhalla is graag een bubbel die ik barst.
Op papier klinkt het allemaal super, er gat een utopia gebouwd worden waarin er een volledige participatie is van alle deelnemers en jullie gaan het allerbeste forum opbouwen omtrent onderwerp X of Y, in de tussentijd ook nog een Twitteraccountje en een blogje en we trekken sneller nieuwe leden aan dan dat muggen mijn dochtertje kunnen lekprikken.
Ik Quote alleen dit stukje, maar bijbehorend gedeelte van Duckje gaf hij als voorbeeld hoeveel taak het is om een community op te bouwen door middel van blogs en sociale media. Allereerst denk ik niet dat sociale media een juiste communicatiemiddel is en ook een blog vind ik altijd bij een forum overbodig omdat de leden jouw content invullen, maar goed dit vind ik een ander punt van discussie.
Waar het mij omgaat is dat je totaal gelijk hebt, als je een flat wil bouwen heb je een enorm team nodig en enorm veeltijd. Echter is het niet onze intentie om een flat te bouwen en nemen we genoegen met een houten hut en zoals je weet kunnen kinderen zelfs houten hutjes bouwen.
Hoe groot moet die houten hut worden? Net groot genoeg om iedereen op te vangen die geen zin meer heeft om op een forum als tw te spelen, maar ook weerwolven.net zijn er enorm veel klachten. We gaan dus nichen. Indien het dood bloed omdat er niet een groot stabiel genoeg Community is, So Be it dat betekent dat er niet genoeg vraag was. Maar of we het nou hier laten doodbloeden of op een extern forum nog een laatste chemokuur willen hanteren is voor mij een makkelijk dilemma.
Welke kant het opgaat, wellicht wordt het wel degelijk een stabiele Community, maar misschien wordt het een flop? Weet jij t? Ik niet maar daar kom je maar op 1 manier achter.
Daarnaast bied het forum enkele voordelen die voor elke gebruiker gewoon opwegen tegen Vbulletin. Denk maar aan:
- PM-gesprekken met meerdere personen
- Like knop
- Betere lay-out van posts
- Moderatieopties (personen bannen uit specifieke topics etc)
- Dingen die nog uit te vogelen zijn.
- De mobiele versie
Het enige waaraan echt gewerkt kan worden is de user experience
- De Lange balk onderaan die mobiel issues geeft
- De te grote header bovenaan
- De te grote tekst (mag gerust kleiner)
Natuurlijk kan je altijd de originele lay-out van het forum activeren, misschien appreciëren jullie die beter?
Allereerst denk ik dat je het verschil niet echt hebt van user Experience en usability. User Experience is een rit in de droomvlucht, terwijl usability simpelweg gebruiksvriendelijkheid is. De lange balk die issues zorgt is dus usability net zoals de te grote letters, waar de te grote header idd bedoelt is voor de user Experience maar uiteindelijk de usability van de site verneukt.
Naar mijn mening is het ook redelijk foutief om aandacht te besteden aan user Experience op een site waar de usability er niet is. Ik zou sws met een scheef oog gaan kijken naar de user Experience op een forum, omdat er weinig call to Action zit. Wellicht alleen voor de nieuwe gebruikers.
Q&A met Duckje
- Maar wie gaat dat beheren?
Letterlijk door iedereen, natuurlijk zijn er paar die de admin rechten hebben. Maar iedereen heeft inspraak.
- Wat als er opgetreden moet worden tegen misbruik, wie is dan de baas? Diegene die het opgericht heeft, of iedereen die in het project gestapt is, mag ik ook meedoen?
Natuurlijk zullen we alleen bij extreme gevallen optreden, indien dit gebeurt zal men dit ook inzien en achter de keuze staan. Wvw hier is ook al een flinke tijd goed gegaan zonder echte mods. En jij mag gerust meedoen
- In het immer bekende Vrije forum zullen er gehaaid momenten zijn dat Bappos uit de gratie valt, (Vermoedelijk doordat hij mod wordt), Mag Bappos dan iedereen bannen of zal Bappos uit de Community gezet worden?
Aah leuke anekdote, ik zie alleen het nut er niet van. Tuurlijk mag Bappos niemand bannen, alleen hen die we in staat achten om zulke beslissingen te nemen. Dat is hier idem.
-Is dat forum ook veilig?
Aah goed dat je t vraagt, veilig is een woord die op het internet sws nooit mogelijk is, je moet ook streven naar t meest veilig instead of veilig.
Bij het maken van een forum hadden we 2 dingen kunnen doen. 1. Eigen forum maken met eigen server of 2. Forum maken op andermans server.
Aangezien het nog klein is was en we nog niet aan seo wilde doen was optie 2 de enige logische keuze. Dit zorgt ervoor dater een grotere firma is die onze veiligheid waarborgt.
-
Dan heb je nog de essentiële vragen hoe jullie nieuwe leden gaan aantrekken en dat soort dingen. (Denk eraan dat bedrijven daar 100.000'en euros insteken om zoiets op te zetten en dat zelfs dan de kans op slagen minimaal is.)
Niet om arrogant te doen, maar het is redelijk mijn werkveld. Hoe we het willen aanpakken? Door mond tot mond, daarvoor heb je geen honderdenduizenden euro's nodig. En zeker met de huidige ontwikkelingen rondom marketing is het weggegooid geld om als spel/forum een communicatiemiddel te gebruiken waar je veel voor moet investeren indien dit geen sociale media advertenties (of een andere New media tool) zijn. Ik vraag me dus af hoeveel de tv reclames van innogames ook opleveren. Als die er nog zijn.
Bedankje
Duckje zei:
Het TribalWars.nl Forum heeft:
- Een goed uitgerust, veilig, forum
- Een blog!
- Een spelersbase om reclame naar te doen (Gratis)
- 2 cm's die erop toezien dat alles netjes verloopt (en die echt niet de moeilijkste zijn)
.
Met vriendelijke groeten,
Duckje
Community Manager Tribal Wars.nl
Dit waren ook zeker ingrediënten die in het verleden enorm hielpen. Echter vinden te veel mensen dit forum totaal niet meer fijn.
Ik hoop voldoende antwoord te hebben gegeven, mocht je willen sta ik ook open om eventueel te skypen. Wellicht dat het in de toekomst een gefaald project wordt waar iedereen weer verlangd naar het oude. Ik weet niet of het zo is bedoeld van je, maar het was een goede strategische zet om dan ook het einde van dit sub forum gedeelte aan te kondigen. Omdat we nu zeker weten dat er geen weg terug is en voor sommige het zonde is mocht er een stukje nostalgie verdwijnen.
Ondertussen
Sorry te lekker weer
[/Quote]