Inloggen op oud account

[DeletedUser]

Het lukt me niet om in te loggen met mijn TW account uit 2007. Als ik met mijn gebruikersnaam (Rano) en wachtwoord wil inloggen krijg ik de melding dat mijn wachtwoord te oud is en gewijzigd moet worden. Maar als ik op "wachtwoord vergeten" klik en mijn gebruikersnaam en e-mailadres invoer krijg ik de melding dat de combinatie niet correct is. Terwijl ik 100% zeker weet dat ik het juiste e-mailadres gebruik. Het is hetzelfde e-mailadres als dit forum account (waarvan ik wl het wachtwoord kon resetten).

Het vreemde is dat ik mijn oude account ook niet terug kan vinden op TWstats.

Wat nu?

 

[Poo.]

Het lukt me niet om in te loggen met mijn TW account uit 2007. Als ik met mijn gebruikersnaam (Rano) en wachtwoord wil inloggen krijg ik de melding dat mijn wachtwoord te oud is en gewijzigd moet worden. Maar als ik op "wachtwoord vergeten" klik en mijn gebruikersnaam en e-mailadres invoer krijg ik de melding dat de combinatie niet correct is. Terwijl ik 100% zeker weet dat ik het juiste e-mailadres gebruik. Het is hetzelfde e-mailadres als dit forum account (waarvan ik wl het wachtwoord kon resetten).

Het vreemde is dat ik mijn oude account ook niet terug kan vinden op TWstats.

Wat nu?

Maak even een support ticketje aan en vertel je probleem. Ze kunnen je daar verder helpen.
Vermeld zeker dat je nog toegang hebt tot het forum account.

https://support.innogames.com/login/to/game/tribalwars/market/nl