Ik neem even gebruik van dit topic om nog even wat aan te kaarten mbt. bans voor 'illegale scripts'/'bots'.
Ik trof op onze Discord chat een duidelijke motivatie aan waarom we eigenlijk geen informatie mogen geven over dit soort schorsingen. Deze uitleg laat ik niet graag verloren gaan in een chatgeschiedenis:
Bij woorde van @warre :
- In sommige gevallen wanneer het om een bekend script gaat, meestal bij algemene ban waves, wordt de script naam wel genoemd.
- Soms weten ze bij de mods zeker dat het illegaal was maar weten ze gewoon niet welk script het is geweest, controle gebeurd soms namelijk maar op stukken van een script en als het dan geen bekend script is kunnen ze je dus niet informeren over de naam er van. Ze zouden dan kunnen bewijzen wat ze als illegaal gedetecteerd hebben, maar daarmee zouden ze prijs geven aan jou waar ze op controleren wat er voor zorgt dat jij (of een scripter) dat stuk kan herschrijven en je illegaal script terug gebruiken zonder gepakt te worden. Daarom geven ze dat niet prijs.
- Er is ook nog de optie, zeker bij bijvoorbeeld de beurs, dat ze een script hebben gedetecteerd maar geen idee hebben welk script of wat dat script juist uitvoerde. Gezien alle scripts op de premium beurs illegaal zijn is de actie dus bij voorbaat illegaal ook al weten ze niet welk script het is en kunnen ze je ook gewoon geen verder uitleg / bewijzen geven.
Bij dit soort bans is er vanuit InnoGames een strikte policy die het de support erg moeilijk maakt om meer informatie te geven. Dit omdat we niet onze onderzoeksmethoden vrij mogen geven en zelfs als CM niet toegang hebben tot alle informatie.
Het is voor deze blokkades ook de normale gang van zaken om
geen tegenspraak toe te staan. InnoGames is hierin ontzettend duidelijk en staan dit soort valsspelen
niet toe. (permanente schorsing van de account). Helaas brengt dit dan zowel het team als de speler in een parket van onduidelijkheid. Het team mag niet meer informatie geven dan er gegeven wordt en de speler vertrouwt blindelings op zijn co-spelers dat er geen regelovertredingen hebben plaatsgevonden.
De enige informatie die we vanuit het team mogen/kunnen vrijgeven is het moment van gebruik (tijdstippen/data) en een ruwe indicatie in wat voor script er gebruikt werd
(Beurs script, aanvallen automatisch versturen, ....). Deze informatie tref je veelal al aan in de reden van je blokkade.
Een van de reacties die ik hierop verwacht is dat er al reeds bans voor illegale scripts teruggedraaid zijn. Daarin kan ik melden dat dit inderdaad het geval
geweest is, echter worden opsporingsmethodes continu bijgewerkt en worden valse positieven eruit gefilterd. Een systeem nu is dus niet meer het systeem van afgelopen jaren.
Duckje
P.S. Een link naar deze post zal toegevoegd worden in elke supportaanvraag behandelende een ban van illegale scripts/bots